En tant qu’entreprise à mission, nous nous sommes engagés à rendre l’éducation accessible – en apportant à des milliers de personnes dans le monde des compétences qui leur permettent de progresser dans leur carrière professionnelle. Ce Rapport de Mission est un aperçu, aussi exhaustif et réaliste que possible, de l’impact que nous avons eu en 2022.
C’est pour cette raison que nos 600 cours sur openclassrooms.com sont gratuits et accessibles en permanence à toute personne dotée d’une connexion internet ;
C'est aussi pour cette raison que nous travaillons à donner accès à des solutions de financement sans dette à nos étudiants qui sont sur des parcours payants et diplômants.
Au fil des années, nous avons aussi construit un modèle d’enseignement basé sur l’accessibilité, en décomposant des connaissances complexes pour les transformer en compétences progressives et faciles à comprendre. Nous sommes aussi convaincus que rendre l’éducation accessible nécessite un échange relationnel : tous les étudiants de OpenClassrooms bénéficient d’une séance hebdomadaire de mentorat en binôme.
Enfin, rendre l’éducation accessible doit amener à des avancées professionnelles atteignables et mesurables. Aider les personnes à progresser dans leur carrière est l’objectif de notre mission, et la raison pour laquelle OpenClassrooms existe. Donner accès à un emploi de qualité à travers l’éducation participe à réduire la pauvreté et à augmenter la croissance et le développement économique et social de tous, tels que définis dans les Objectifs de Développement Durable (ODD) des Nations unies.
En 2018, nous avons créé un Comité de Mission rassemblant des représentants de toutes nos parties prenantes. C’est une obligation pour les entreprises à mission, mais c’est aussi une avancée que nous avons défendue et soutenue depuis bien avant la création du statut d’entreprise à mission en France.
Nous avons aussi décidé d’avoir une démarche aussi sincère et exigeante que possible, en demandant à notre Comité de Mission de réfléchir à ce que signifie de rendre l’éducation accessible, et de décliner cette vision dans des objectifs opérationnels qui doivent nous aider à remplir notre mission. Les recommandations du comité nous ont aidés à créer et implémenter des plans d’action spécifiques pour aider 5 catégories de populations sous-représentées à accéder à l’éducation et au développement professionnel :
Notre principal KPI, c’est le nombre de personnes chaque année qui ont connu une évolution professionnelle positive. Qu’est-ce que nous appelons une évolution professionnelle ? Chaque occurrence où l’un de nos apprenants nous dit qu’il considère qu’OpenClassrooms l’a aidé à :
Les pourcentages nous aident à mieux comprendre l’expérience de certains de nos étudiants en les comparant à d’autres étudiants. En particulier, nous regardons :
nos utilisateurs qui sont sur OpenClassrooms pour suivre l’un de nos 600 cours accessibles gratuitement sur la plateforme.
les étudiants inscrits sur l’un de nos parcours payants.
Nous nous concentrons également sur 5 catégories d’étudiants qui ont été définis comme « sous-représentés » par notre Comité de Mission, et notre ambition est de fournir une évaluation complète de notre impact sur ces populations, en partant de leur candidature jusqu’à leur placement dans l’emploi. Par exemple :
Combien de demandeurs d’emploi ont eu accès à une formation à travers OpenClassrooms ?
Combien d’entre eux ont été jusqu’au diplôme, et combien ont trouvé un emploi dans le domaine de leurs études à la fin de leur parcours ?
Comment analyser ces chiffres en comparaison avec ceux de nos étudiants qui n’appartiennent pas à une catégorie sous-représentée ?
Cela représente une augmentation de 46,7 % par rapport à 2021.
Un aperçu de notre impact pour ce qui concerne les 5 catégories sous-représentées telles que définies par le Comité de Mission de OpenClassrooms.
Qu’est-ce4 → Pourcentage des candidats qui sont devenus étudiants.
5 → Pourcentage des étudiants supposés obtenir leur diplôme en 2022 qui l’ont effectivement obtenu cette année-là.
6 → Pourcentage de répondants à nos enquêtes qui ont trouvé un emploi dans les 6 mois ou moins suivant leur obtention du diplôme.
7 → Y compris, financement propre, CPF, financement individuel.
Nous appelons évolution professionnelle chaque occurrence où l’un de nos apprenants nous dit qu’il considère qu’OpenClassrooms l’a aidé à : trouver un nouvel emploi, stage ou apprentissage ; créer son entreprise ; obtenir un nouveau titre ou une augmentation de salaire dans son poste ; obtenir un nouveau poste en interne.
En 2018, nous avons créé un Comité de Mission rassemblant des représentants de toutes nos parties prenantes. C’est une obligation pour les entreprises à mission, mais c’est aussi une avancée que nous avons défendue et soutenue depuis bien avant la création du statut d’entreprise à mission en France. Nous avons aussi décidé d’avoir une démarche aussi sincère et exigeante que possible, en demandant à notre Comité de Mission de réfléchir à ce que signifie de rendre l’éducation accessible, et de décliner cette vision dans des objectifs opérationnels qui doivent nous aider à remplir notre mission.