Nos engagements pour progresser

Notre Rapport de Mission annuel est toujours une source de fierté : il nous permet de quantifier l'impact que nous avons sur la vie de nos étudiants. Cependant, nous avons conscience qu’il reste des progrès à faire sur le chemin vers une éducation plus accessible. En réponse aux recommandations de notre Comité de Mission et de notre conseil d'administration, nous avons ajouté cette section qui met en lumière notre engagement pour continuer à progresser.

Dans le passé, les efforts de notre Comité de Mission et de notre Rapport de Mission se sont concentrés sur les parcours payants en raison de leur impact sur la viabilité financière. Cependant, 97 % de nos utilisateurs mensuels sont des utilisateurs gratuits, tandis que seuls 3 % sont sur des parcours payants.

Nous avons commencé à collecter davantage de données auprès de nos utilisateurs gratuits, notamment concernant leur évolution professionnelle. Cependant, nous pouvons toujours nous améliorer :

→ Nous pourrions approfondir notre compréhension de nos utilisateurs gratuits, y compris leurs caractéristiques démographiques, leurs objectifs d'apprentissage et leur situation professionnelle.

→ Nous devrions plus valoriser l'impact de notre contenu gratuit : OpenClassrooms propose tous ses cours gratuitement sous licence Creative Commons, un aspect unique de notre plateforme. Pourtant, nous ne communiquons pas suffisamment sur l'impact de nos cours gratuits.

Récolter des données plus détaillées nous permettrait d’optimiser plus efficacement notre contenu gratuit, en maximisant ainsi les résultats positifs pour tous les utilisateurs.

Ces dernières années, nous avons beaucoup amélioré la collecte de données sur la situation de nos étudiants avant qu’ils commencent leur formation. Nous disposons désormais de données sociodémographiques exhaustives et d'une compréhension plus claire des aspirations de nos étudiants, ce qui témoigne d'une qualité de données satisfaisante à cet égard.

Cependant, après l'obtention du diplôme, la collecte de données devient plus difficile.

Seulement 25 % des diplômés partagent des informations salariales, souvent sous forme de fourchettes plutôt que de chiffres précis. Pour faire un reporting précis des taux d’insertion dans l’emploi et du niveau de salaire, nous devons intensifier nos efforts de collecte de données. Bien que des progrès aient été réalisés en ce sens, il est crucial de mener à bien ce projet pour tous les diplômés.

Le système de l’alternance est un excellent moyen d'obtenir des retours directs et immédiats sur l'adéquation des compétences que nous enseignons à OpenClassrooms et celles nécessaires sur le lieu de travail.

Cette année, nous avons pour but de renforcer nos liens avec les employeurs en intensifiant nos échanges, et en favorisant un dialogue continu sur leurs besoins, leurs défis et leurs aspirations. Nous avons déjà fait un pas significatif dans cette direction en accueillant deux nouveaux membres au sein de notre Comité de Mission, qui porteront la voix des employeurs publics et privés.

L’examen des défis et des réussites de notre année nous pousse à nous engager à intensifier nos efforts dans les domaines clés pour l'avenir : élargir les opportunités d'alternance, favoriser une plus grande diversité en attirant davantage de femmes dans la Tech, et apporter un soutien renforcé aux étudiants en situation de handicap.
Nous poursuivrons notre engagement, aux côtés de nos partenaires et parties prenantes, pour donner aux étudiants du monde entier la possibilité d’acquérir les compétences et les opportunités dont ils ont besoin pour réussir dans un monde en constante évolution. Ensemble, nous continuerons à dessiner un nouveau futur grâce à une éducation accessible à tous.